И. И. Ефремов, депутат Волгоградской городской думы

  • Главная
  • Биография
  • Работа
    • Новости
    • Работа в Думе
    • Работа в округе
    • Общественная деятельность
      • Работа депутата в Дзержинском совете сторонников партии «Единая Россия»
      • Благотворительный фонд «Поколения»
      • Проект «Думай о будущем»
    • Благодарности
    • Полезная информация
  • Медиа
    • Фотогалерея
    • Видео- и аудиоматериалы
    • Публикации в СМИ
  • Приемная
Назад

Жилищная азбука

Как призвать к ответу коммунальные службы?

Если управляющая компания не выполняет свои обязательства перед собственниками многоквартирного дома (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ), то любой собственник имеет право обратиться в вышестоящие органы.

Каков порядок направления жалоб?

1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании.

Подаёте жалобу при нарушениях в работе инженерных систем дома, содержания общего имущества и придомовой территории.

Как подать жалобу? По телефону. Вы должны сообщить адрес места, где выявлено нарушение (или авария), а также свое имя и фамилию. Диспетчер должен сообщить вам номер заявки и время её регистрации (п. п. 105, 106 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

2. Руководитель управляющей компании.

Если ваша заявка не выполнена, то вы можете обратиться к руководству управляющей компании.

Укажите в заявлении нарушения и потребуйте проконтролировать их устранение.

Как подать жалобу? В письменном виде, в двух экземплярах. Один экземпляр передается руководителю, второй (с отметкой о принятии жалобы) остается у вас.

3. Государственный жилищный контроль, муниципальный или общественный жилищный контроль, Роспотребнадзор.

Если управляющая компания не выполнила ваши требования по устранению нарушений, то вы можете обратиться в вышестоящие организации: государственный жилищный контроль, муниципальный или общественный жилищный контроль, в Роспотребнадзор.

Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ, муниципальный жилищный контроль — уполномоченными органами местного самоуправления (ч. 2, 2.1 ст. 20 ЖК РФ).+

Общественный контроль могут осуществлять советы многоквартирного дома, некоммерческие организации или общественные объединения, другие заинтересованные лица (ч. 8 ст. 20 ЖК РФ).

Как подать жалобу? В письменном виде, в двух экземплярах. Укажите должность и/или ФИО руководителя, к которому вы обращаетесь, ваши контактные данные, суть жалобы. Поставьте дату и подпись. К заявлению вы можете приложить необходимые документы или их копии (ч. 1, 2 ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

На сайтах этих органов есть онлайн-форма для обращения. Вы можете написать жалобу в электронном виде.

Письменное обращение рассматривается в течение 30-ти дней с момента регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

4. Прокуратура РФ.

В некоторых случаях вы имеете право обратиться в прокуратуру.

Ответственность управляющей компании

Уполномоченные органы по итогам проверки могут привлечь управляющую компанию к административной ответственности. Например, при нарушении (ст.ст. 7.22, 7.23, 13.19.2, 6.4 КоАП РФ):

  • правил содержания, ремонта домов и/или жилых помещений;
  • нормативов предоставления коммунальных услуг;
  • порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства;
  • санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений.

Когда управляющую компанию могут лишить права управлять домом?

Если в течение года по одному и тому же дому управляющая компания получит два и более административных наказания, назначенных судом за ненадлежащее исполнение обязанностей, то её лишат права управлять этим домом (ч. 5, 5.1, 6 ст. 198 ЖК РФ).

29, Июнь 2016 Опубликовано в Полезная информация
  • Страницы

    • Биография
    • Благодарности
    • Главная
    • Контакты
    • Сайт на обслуживании
  • Архивы

    • Август 2022
    • Июль 2022
    • Июнь 2022
    • Май 2022
    • Апрель 2022
    • Март 2022
    • Февраль 2022
    • Декабрь 2021
    • Ноябрь 2021
    • Май 2021
    • Апрель 2021
    • Март 2021
    • Февраль 2021
    • Декабрь 2020
    • Ноябрь 2020
    • Октябрь 2020
    • Сентябрь 2020
    • Июль 2020
    • Июнь 2020
    • Май 2020
    • Апрель 2020
    • Март 2020
    • Февраль 2020
    • Январь 2020
    • Декабрь 2019
    • Ноябрь 2019
    • Октябрь 2019
    • Декабрь 2018
    • Октябрь 2018
    • Июнь 2018
    • Май 2018
    • Апрель 2018
    • Ноябрь 2017
    • Октябрь 2017
    • Август 2017
    • Июнь 2017
    • Май 2017
    • Апрель 2017
    • Март 2017
    • Февраль 2017
    • Декабрь 2016
    • Июнь 2016
    • Май 2016
  • Рубрики

    • Благотворительный фонд "Поколения" (7)
    • Видеогалерея (6)
    • Новости (94)
    • Полезная информация (2)
    • Проект «Думай о будущем» (1)
    • Публикации в СМИ (2)
    • Работа в Думе (8)
    • Работа в округе (10)
    • Работа депутата в Дзержинском совете сторонников партии «Единая Россия» (6)
    • Фотогалерея (6)
И. И. Ефремов, депутат Волгоградской городской думы